Вступил в силу закон о платформенной экономике
Раньше работа маркетплейсов регулировалась лишь общими нормами — специальных правил не было.
Теперь вступил в силу закон №289-ФЗ, который устанавливает единые требования для всех участников платформенной экономики: самих площадок, продавцов, владельцев пунктов выдачи заказов и покупателей. Он касается проверки карточек товаров, порядка снижения цены за счёт продавца, изменения условий договора и рассмотрения жалоб.
Для бизнеса это означает, что теперь взаимодействие с маркетплейсами становится более предсказуемым. Продавец будет понимать, по каким правилам площадка проверяет его карточки, как формируется цена и в какие сроки рассматриваются обращения. Это снижает риски неожиданных блокировок или односторонних изменений условий.
Для покупателей закон тоже важен — он делает прозрачнее механизмы жалоб и возвратов.
А для владельцев ПВЗ — уточняет их роль и обязанности в цепочке.
Платформенная экономика — это уже не новая, но долгое время слабо урегулированная сфера. Закон призван сделать правила игры понятными для всех.
