Жители Благовещенска получили новый цифровой инструмент для решения вопросов газоснабжения
Жители Благовещенска получили новый цифровой инструмент для решения вопросов газоснабжения
Теперь сервисы компаний Газпром газораспределение Дальний Восток и Газпром межрегионгаз Дальний Восток работают в отечественном мессенджере MAX.
Чат-бот работает круглосуточно и позволяет горожанам:
оформлять заявки на подключение к сетям (догазификацию);
отправлять показания счётчиков;
уточнять размер тарифов;
изучать памятки и находить ответы на частые вопросы.
Главное преимущество экономия времени: теперь большинство операций выполняются онлайн, без визитов в офис и звонков.
Подписаться на чат-бот можно по ссылке: https://max.ru/id2722010548_1_bot
Развитие цифровых сервисов в сфере жилищно-коммунального хозяйства важное направление работы по повышению качества обслуживания жителей. Запуск чат-бота газоснабжающих организаций в мессенджере MAX делает получение услуг более удобным и доступным. Теперь потребители могут быстро подавать заявки, передавать показания, получать необходимую информацию и решать вопросы газоснабжения в режиме онлайн, независимо от времени суток, подчеркнул заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства Амурской области Иван Бодров.
Изображение: минЖКХ Амурской области