Технологии с душой: тепло вашего дома в вашем смартфоне
Мы часто просим вас переходить на современные цифровые сервисы, чтобы решать вопросы ЖКХ было проще и быстрее. Сегодня мы решили показать, что сами строго следуем этому правилу.
Важный факт: наш руководитель, и.о. начальника государственной жилищной инспекции Амурской области Татьяна Шумакова, не только лично пользуется мобильным приложением «Госуслуги Дом», но и состоит в домовом чате своего многоквартирного дома в мессенджере MAКС.
Почему это важно?
Цифровые инструменты — это не просто модный тренд, а реальный способ сэкономить время и нервы.
1 Это удобно: не нужно искать квитанции, звонить в диспетчерскую и ждать ответа оператора. Заявка на замену лампочки, фиксация протечки или вопрос по уборке подъезда делается в пару кликов.
2 Это быстро: сообщения в чате MAX и заявки в МП «Госуслуги Дом» приходят мгновенно. Управляющая компания не сможет проигнорировать заявки в приложении «Госуслуги Дом» — статус выполнения каждой задачи прозрачен.
3 Это в ногу со временем: вся история общения, платежей и выполненных работ хранится в телефоне. Никаких потерянных заявок и долгих поисков виноватых.
Что такое МП «Госуслуги Дом»?
Это единое приложение для собственников жилья, которое позволяет:
передавать показания счетчиков;
оплачивать ЖКУ без комиссии;
направлять официальные заявки в управляющую компанию;
участвовать в общедомовых голосованиях;
видеть отчеты УК о потраченных средствах.
Что дает домовой чат в MAКС?
Прямой диалог с соседями, председателем совета дома. Здесь можно оперативно обсудить план текущего ремонта, согласовать благоустройство двора или предупредить соседей о временных неудобствах.
«Я хочу быть уверенной, что сервисы, которые мы продвигаем, действительно работают, — комментирует Татьяна Шумакова — В приложении я вижу, как быстро УК реагирует на обращения, а в домовом чате MAКС общаюсь с соседями напрямую. Это абсолютно прозрачный процесс. Если я и наш коллектив ГЖИ пользуемся этими инструментами каждый день, значит, они по-настоящему удобны. Призываю всех жителей Амурской области присоединиться к нам!»
Присоединяйтесь! Давайте делать наш быт комфортнее вместе.
Скачайте приложение «Госуслуги Дом» в App Store, Google Play или RuStore.
Авторизуйтесь через свою учетную запись Госуслуг.
Через приложение «Госуслуги Дом» легко перейти в домовой чат MAКС своего дома.