Новый взгляд на программу лояльности: что на самом деле скрывается за бонусами и баллами
26 июля 2026, 08:18
Новый взгляд на программу лояльности: что на самом деле скрывается за бонусами и баллами
В последние годы программы лояльности стали почти обязательным атрибутом ритейла, банков, сервисов доставки и даже небольших локальных брендов. Кешбэк, баллы, уровни, персональные скидки и закрытые предложения долгое время считались инструментом удержания аудитории. Но на рынке все чаще звучит и другой взгляд: отказ от программы лояльности может быть выгодой для покупателя.
Источник: Аmur.life