С 10 октября в городе официально стартовал отопительный период. В школы, детские сады и социальные учреждения тепло пришло раньше, а сейчас мы поэтапно запускаем системы в жилом фонде. С первого дня я получаю от вас много вопросов о том, когда появится тепло в том или ином доме или даже в отдельной квартире. Это ожидаемая ситуация, но я хочу, чтобы каждый понимал, как на самом деле работает этот механизм.
Запуск отопления — сложный процесс. Систему заполняют теплоносителем поэтапно, по тепловым контурам, а не по районам. На скорость влияет готовность сетей и управляющих компаний.
Даже в одном доме тепло может прийти с задержкой из-за воздушных пробок. Как правило, системе требуется от 3 до 5 дней, чтобы выйти на рабочий режим полностью. Если после запуска системы в вашей квартире батареи остаются холодными — в первую очередь звоните в свою управляющую компанию. Именно они отвечают за внутридомовые сети.
Практически весь жилой фонд города уже подключен. Сегодня остаются несколько проблемных адресов, где работают ресурсоснабжающие организации (ЕТО и АКС), которые устраняют аварийные ситуации, и подрядчики, которые ремонтируют сети.
Понимаю, что вопросов остаётся много, и, к сожалению, не всегда управляющие компании и ресурсники своевременно информируют о сбоях. Чтобы вы не оставались в неведении, мы приняли решение регулярно освещать ход отопительного сезона. Всю актуальную информацию будем размещать на официальном сайте администрации и в социальных сетях.
