Жители Благовещенска получили новый цифровой инструмент для решения вопросов газоснабжения
Теперь сервисы компаний «Газпром газораспределение Дальний Восток» и «Газпром межрегионгаз Дальний Восток» работают в отечественном мессенджере MAX.
Чат-бот работает круглосуточно и позволяет горожанам:
· оформлять заявки на подключение к сетям (догазификацию);
· отправлять показания счётчиков;
· уточнять размер тарифов;
· изучать памятки и находить ответы на частые вопросы.
Главное преимущество — экономия времени: теперь большинство операций выполняются онлайн, без визитов в офис и звонков.
Подписаться на чат-бот можно по ссылке: https://max.ru/id2722010548_1_bot
— Развитие цифровых сервисов в сфере жилищно-коммунального хозяйства — важное направление работы по повышению качества обслуживания жителей. Запуск чат-бота газоснабжающих организаций в мессенджере MAX делает получение услуг более удобным и доступным. Теперь потребители могут быстро подавать заявки, передавать показания, получать необходимую информацию и решать вопросы газоснабжения в режиме онлайн, независимо от времени суток, — подчеркнул заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства Амурской области Иван Бодров.
Изображение: минЖКХ Амурской области
