Чат-бот «Мое здоровье» в МАХ обработал более 62 тысяч медицинских запросов
Более 30 тысяч записей к врачу, почти 22 тысячи телемедицинских консультаций и свыше 10 тысяч закрытых листков временной нетрудоспособности – жители Приамурья все чаще выбирают МАХ для решения медицинских вопросов.
Чат-бот «Мое здоровье» позволяет амурчанам решать ключевые медицинские задачи прямо в диалоговом окне – без звонков в регистратуру, без очередей и без необходимости устанавливать дополнительные приложения.
Наиболее востребованной функцией стала запись к врачу: благодаря авторизации через Госуслуги и понятному интерфейсу можно записаться к нужному специалисту буквально за минуту.
Телемедицинские консультации особенно востребованы у жителей отдаленных территорий, пожилых людей и граждан с ограниченными возможностями здоровья.
Интеграция с медицинскими информационными системами позволяет пациентам закрывать больничный дистанционно после видеоприема – документ автоматически направляется работодателю и в Фонд социального страхования.
Чат-бот «Мое здоровье» в мессенджере МАХ становится востребованным цифровым инструментом среди жителей области. Ключевая задача – обеспечение простого, понятного и доступного механизма получения медицинской помощи. В связи с этим ведем планомерную работу по расширению функциональных возможностей сервиса,
– отметил директор АМИАЦ Антон Друковский.
Ссылка для присоединения к боту https://max.ru/amurzdrav_bot
