Многие клиенты банков встречают уведомления с просьбой обновить свои данные. Для одних это вызывает тревогу, для других — недовольство. Однако, чаще всего подобные запросы являются частью стандартных процедур, прописанных в законодательстве. Тем не менее, существуют случаи, когда под маской обязательных обновлений банковские учреждения могут запрашивать больше информации, чем это действительно необходимо.
Обязательное обновление данных: закон и его правила
В соответствии с законом №115-ФЗ, российские банки обязаны периодически проверять актуальность информации о клиентах. Периодичность обновления различна:
- раз в три года — для клиентов с низким уровнем риска;
- раз в год — для клиентов с повышенным уровнем риска.
Если пренебречь этими запросами, банк может ввести временные ограничения на использование онлайн-сервисов и мобильного приложения, что может создать сложности в самые неожиданные моменты.
Что вправе запрашивать банки?
Согласно законодательству, банки могут запрашивать ограниченное количество сведений:
- Фамилию, имя, отчество;
- паспортные данные (пол, дата рождения, место регистрации и информация о ранее выданных документах);
- номер телефона и адрес электронной почты;
- СНИЛС и ИНН.
Дополнительные запросы: что стоит учитывать
На практике банки могут просить предоставить дополнительные сведения, такие как информация о недвижимости, автомобилях, месте работы и уровне доходов. Хотя формально это считается добровольным, многие пользователи соглашаются, не вникая в детали.
The banks rely on this extra information to develop a clearer profile of clients, thus tailoring their financial products to individual needs.
При обновлении данных через портал «Госуслуги» важно внимательно ознакомиться с тем, какую информацию вы передаете. Процесс довольно прост:
В случае, если банк требует больше информации, чем того требует закон, рекомендуется обратиться в отделение банка с паспортом. Это поможет ограничить объем передаваемой информации только необходимыми данными.
